Serwis i części zamienne
Wsparcie techniczne
DSP Přerov przeprowadza serwis i remonty kruszarek i przesiewaczy wibracyjnych, łącznie z dostawą oryginalnych części zamiennych. Oferuje szereg zalecanych części zamiennych i zestawów konserwacyjnych. Informacje o wszystkich dostępnych opcjach dla poszczególnych urządzeń można uzyskać u sprzedawcy.
Integralną częścią programu działalności serwisowej jest kompletna oferta usług przed i po sprzedaży takich, jak:
- Identyfikacja potrzeb klienta
- Współpraca w opracowaniu aplikacji
- Zapewnienie urządzeń kompletujących
- Wprowadzenie do eksploatacji
- Szkolenie obsługi
- Wykazanie spełnienia parametrów według projektu
- Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
Szkolenie
DSP Přerov oferuje kompleksowy program szkoleniowy dla wszystkich pracowników serwisu i dealerów, wyposażając ich w odpowiednie umiejętności, wiedzę, metody i procedury do wykonywania niezbędnych prac serwisowych.
System zdalnego dostępu
System zdalnego dostępu, który umożliwia monitorowanie aktualnych informacji o kruszarce przez portal online, gdziekolwiek z łączem internetowym na PC, urządzenia mobilnych lub tabletach z chronionym dostępem. Zaleta tego systemu polega też na możliwości zdalnego serwisu. W efekcie przynosi oszczędność czasu i pieniędzy klienta.
